近期,该平台已处理了 3.1 万条不合规的个人资料信息,并关闭了 356 个冒充他人或机构的账号。此外,平台向超过 9722 个账号发出了为期 15 天的认证整改通知,若逾期未完成认证,相关个人资料信息将被重置。
以下是一些典型的违规行为:
冒充公众人物:一些账号在昵称或简介中声称“我是 XXX”,未经授权冒用公众人物身份,制造虚假身份信息,误导用户。例如,出现“我是内马尔”、“我是梅西”以及“主理人 XXX”等表述。
冒充社会事件当事人博取关注:部分账号冒充社会热点事件的当事人,或编造亲属重病、家庭困难等虚假情节,进行非法募捐,导致用户遭受财产损失。例如,“×× 得偿所愿”或“我的爸爸医药费还差好多好多”等。
在账号资料中隐藏违规引流信息:一些账号的头像中暗藏涉及违规招聘的文字或图片,并以此引导用户到线下进行交易,存在虚假营销或诈骗风险。例如,头像中包含“K.T.V 商 / 务,纯 / 绿 K.T.V”字样,或印有违规招聘海报。
兜售账号认证相关的黑灰产服务:部分账号通过昵称和简介公开招揽业务,声称可以代办平台的“蓝 V”认证、机构认证或职业资格,并伪造官方认证标识,制造权威信息假象,严重干扰用户的判断和平台秩序。例如,“全平台资质认证,包过靠谱”、“A 代开蓝 V,DY 快速注销”以及“蓝 V 代开,官方直冲包不掉”等。
小红书表示将继续履行平台主体责任,并定期公布治理成果。用户如发现账号名称信息存在违规行为,可通过平台举报渠道进行反馈,平台将及时核实并处理。